Была в свое время ситуация с проблемами с инетом, скорость падала неожиданно, то появлялась также внезапно. И так в течении недели или двух, писал и звонил провайдеру, сначала говорили что проводят работы на линии, потом про проблемы у них в оборудовании.
Потом все таки добился чтобы пришел техник, он пришел все проверил, сказал что у меня плохой контакт на сетевой карте и посоветовал аккуратно с ним обращаться (пользовался через ноут с проводом). После прихода мастера инет проработал пару дней и снова начал шалить, вызвал снова техника и заставил проверить и прозвонить все провода.
В итоге оказалось что в распред коробке, что стояла в подъезде, кто-то постоянно дергал провода и там и была причина плохого контакта, инет вроде работает но скорость падала до минимума.
Такая история повторялась еще несколько раз и техник приходил и ремонтировал, потом все прекратилось, видимо хорошо закрепили или закрыли провода от детей.